Du suchst eigentlich keinen neuen Job, aber unser Unternehmen und diese Position sprechen dich trotzdem an? Verständlich! Komm doch einfach unverbindlich auf einen Kaffee vorbei und lerne unser Unternehmen, unsere Mitarbeiter und unsere Unternehmenskultur kennen! Schreib uns eine Nachricht, wir melden uns bei dir. Bis bald!
Wirst du unser neuer Field Operations Manager ?
Als Field Operations Manager (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle bei Coolworld und verantwortest die operativen Bereiche Service & Planning in Deutschland und Österreich. Du führst und entwickelst unser Service-Team, optimierst Prozesse und sorgst dafür, dass Service, Disposition und Logistik perfekt zusammenspielen. Dabei verbindest du Führung, Organisation und strategisches Denken und gestaltest die Weiterentwicklung unserer Serviceorganisation aktiv mit.
Du möchtest Verantwortung übernehmen, Prozesse verbessern und gemeinsam mit deinem Team wachsen?
Unsere Kollegen sprechen
Neugierig, wer wir sind? Wir haben einige unserer Kollegen gebeten, ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Schau dir das Video dazu an! (Dieses Video wurde aus dem Niederländischen ins Deutsche übertragen.)
Arbeiten bei Coolworld: Gesellig, ungezwungen und unkompliziert. Das ist Coolworld. Gesellig, weil wir uns gegenseitig unterstützen und Erfolge gemeinsam feiern. Und weil wir dich wertschätzen und dir alle Möglichkeiten bieten. Komm doch einfach mal unverbindlich auf einen Kaffee vorbei!
Arbeitsteilung
- Führung & Teamentwicklung
- Operative Steuerung von Service & Planning
- Prozessoptimierung & Weiterentwicklung
- Projekte, Qualität & Sicherheit
- Strategische Entwicklung & Recruiting
Deine Aufgaben;
- Du führst und entwickelst unser Service Team fachlich und disziplinarisch.
- Du verantwortest die operative Steuerung der Bereiche Service & Planning und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit mit Disposition, Logistik sowie Sales sicher.
- Du analysierst bestehende Prozesse, leitest Optimierungspotenziale ab und setzt nachhaltige Verbesserungen erfolgreich um.
- Du entwickelst operative Konzepte und Strukturen weiter und unterstützt den Ausbau unserer Serviceorganisation in Deutschland und Österreich.
- Du stellst die Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und gesetzlichen Vorgaben sicher.
- Du koordinierst bereichsübergreifende Projekte und begleitest die Einführung neuer Prozesse, Systeme und Arbeitsweisen.
- Du unterstützt Audits, Zertifizierungen sowie interne Reviews.
- Du förderst die Weiterentwicklung deines Teams und unterstützt Recruiting- sowie Nachfolgeprozesse.
Das bringst du mit
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Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
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Du bringst Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden mit und verstehst es, Teams zu motivieren und gemeinsam weiterzuentwickeln. Gleichzeitig verfügst du über ein ausgeprägtes Verständnis für Prozessmanagement und die Optimierung operativer Abläufe.
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Du verfügst über Kenntnisse im Qualitätsmanagement, in der Arbeitssicherheit und im Umgang mit gesetzlichen Vorgaben und bringst gleichzeitig technisches Verständnis mit. Dabei verstehst du es, operative und wirtschaftliche Zusammenhänge miteinander zu verbinden und in deine Entscheidungen einzubeziehen.
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Du denkst analytisch, triffst klare Entscheidungen und arbeitest strukturiert und zielorientiert. Gleichzeitig überzeugst du durch Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein und hast Freude daran, Veränderungen aktiv voranzutreiben und erfolgreich umzusetzen.
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Reisebereitschaft, insbesondere zwischen Kitzingen und Duisburg.
Das erhältst du bei uns
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Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit viel Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen.
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Dich erwartet ein internationales, innovatives und wachsendes Unternehmen, in dem du viel bewegen und dich weiterentwickeln kannst. Gleichzeitig bieten wir dir eine unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung und langfristigen Perspektiven.
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Du erhältst Urlaubsgeld und einen Weihnachtsbonus, die deine Leistung zusätzlich honorieren. Außerdem steht dir ein neutraler Firmenwagen zur Verfügung, den du auch privat nutzen kannst.
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Du hast die Möglichkeit, dich über unsere Coolworld Academy individuell weiterzuentwickeln und deine fachlichen sowie persönlichen Kompetenzen auszubauen. Darüber hinaus bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge und die Möglichkeit zum Bike-Leasing.
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Dich erwarten regelmäßige Firmenevents und besondere Mitarbeiteraktionen, die für Abwechslung und ein gutes Miteinander sorgen. Zusätzlich stehen dir kostenlose Getränke und frisches Obst zur Verfügung.
So könnte dein Arbeitstag aussehen
8:00 - 09:00
Du startest die Woche mit deinem Service-Team, besprichst die aktuellen Einsätze und sorgst dafür, dass alle wissen, was ansteht. Dabei behältst du capaciteit, planning und mögliche Engpässe im Blick.
10:00-12:30
Du stimmst dich mit Disposition, Logistik und den relevanten Schnittstellen ab. Gemeinsam stellst du sicher, dass Serviceeinsätze effizient geplant und Kunden zuverlässig betreut werden.
12:30-15:00
Du schaust dir bestehende Abläufe genauer an und identifizierst, wo Prozesse einfacher, schneller oder effizienter gestaltet werden können. Verbesserungspotenziale werden direkt in konkrete Maßnahmen übersetzt.
15:00-16:00
Du nimmst dir Zeit für dein Team, führst Gespräche und unterstützt deine Mitarbeitenden bei ihrer Entwicklung. Gleichzeitig klärst du offene Themen und triffst notwendige Entscheidungen.
8:00 - 08:30
Du verschaffst dir einen Überblick über die laufenden Serviceeinsätze und reagierst auf kurzfristige Änderungen oder Herausforderungen. Wenn es irgendwo hakt, suchst du gemeinsam mit dem Team nach einer schnellen und nachhaltigen Lösung.
9:30 - 12:30
Du überprüfst wichtige Qualitäts- und Sicherheitsaspekte und stellst sicher, dass gesetzliche und interne Vorgaben eingehalten werden. Dabei hast du immer das Ziel im Blick, einen zuverlässigen und sicheren Service zu gewährleisten.
12:30 - 15:00
Du arbeitest an bereichsübergreifenden Projekten und entwickelst Strukturen und Prozesse weiter. Dabei bringst du deine praktische Erfahrung ein und sorgst dafür, dass neue Lösungen auch im Alltag funktionieren.
15:00 - 16:00
Du stimmst dich mit Sales, Logistik, Disposition und weiteren internationalen Kollegen ab. Gemeinsam besprecht ihr aktuelle Themen, Entwicklungen und die nächsten Schritte.
08:00 - 09:00
Du analysierst die wichtigsten KPIs und schaust, wie sich Servicequalität, Effizienz und Leistung entwickelt haben. Daraus leitest du konkrete Verbesserungen für die kommende Woche ab.
09:00 - 13:00
Du führst Gespräche mit Mitarbeitenden, besprichst Entwicklungsmöglichkeiten und schaust gemeinsam auf Ziele und Herausforderungen. So stärkst du nicht nur die Leistung, sondern auch den Zusammenhalt im Team.
13:00 - 16:00
Du arbeitest an der Weiterentwicklung der Serviceorganisation für Deutschland und Österreich. Dabei denkst du über den aktuellen Tag hinaus und entwickelst Strukturen, die mit dem Wachstum von Coolworld mitwachsen können.
16:00 -16:45
Du bringst die Woche gemeinsam mit deinem Team zum Abschluss. Offene Punkte werden geklärt, Erfolge und Herausforderungen besprochen und die wichtigsten Themen für die kommende Woche vorbereitet. Schönes Wochenende, Kollege!
Die Grundwerte von Coolworld
Wir bei Coolworld glauben, dass Erfolg nicht nur in Zahlen gemessen wird, sondern auch in dem Wert, den wir für unsere Kunden, unsere Mitarbeiter und die Gesellschaft schaffen. Unsere Grundwerte sind der Kompass, der uns bei allem, was wir tun, leitet, von der Art und Weise, wie wir miteinander umgehen, bis hin zum Service, den wir unseren Kunden bieten. Das ist es, woran wir glauben und wofür wir stehen. Schau dir das Video dazu an! (Dieses Video wurde aus dem Niederländischen ins Deutsche übertragen.)
So funktioniert es
Schritt 1
Dein erstes Gespräch findet meist über Teams mit einer Mitarbeiterin aus der Personalabteilung und dem jeweiligen Manager statt. Wenn die Chemie stimmt, erhältst du im Anschluss eine Einladung an eines unserer Depots.
Schritt 2
Wir freuen uns darauf, dich persönlich kennenzulernen! Du siehst das Depot, lernst die Kollegschaft kennen und schnupperst in den Aufgabenbereich rein. In einem persönlichen Gespräch reden wir über Vertragsdetails und können offene Punkte noch klären.
Schritt 3
Passt alles soweit? Dann setzen wir den Vertrag auf und du unterschreibst ihn. Das Onboarding wird angestoßen – willkommen in Coolworld!
Die Kollegschaft berichtet
Neugierig, was unsere Mitarbeiter über die Arbeit bei Coolworld denken?
Die Abwechslung in den Tätigkeiten ist groß – kein Tag ist wie der andere. Aber vor allem die Atmosphäre und die Kollegen machen das Arbeiten bei Coolworld so schön und angenehm. Ich kann wirklich sagen, dass es sich wie eine Familie anfühlt!
Grzegorz
Allround medewerker
Die Herausforderung in der Arbeit und die Entwicklungsmöglichkeiten. Die Zusammenarbeit mit netten, hilfsbereiten und begeisterten Kollegen. Und natürlich die tollen Firmenevents, die organisiert werden (Kick-off, Weihnachtsfeier usw.).
Melanie
Junior Controller
Bei Coolworld herrscht eine familiäre Atmosphäre. Die Kollegen unterstützen sich gegenseitig mit Begeisterung, denken aktiv mit und stehen immer bereit zu helfen. Das schafft ein Umfeld, in dem man sich wertgeschätzt und inspiriert fühlt.
Renata
Management Assistent
Bei Coolworld Rentals arbeitest du in einem sich schnell verändernden Umfeld, in dem kein Tag wie der andere ist. Das macht die Arbeit interessant und herausfordernd. Bei Coolworld habe ich außerdem die Möglichkeit bekommen, ein fantastisches Team zu leiten und zu coachen. Es motiviert enorm zu sehen, wie offen Coolworld für persönliches Wachstum und Weiterentwicklung ist. Deine Karriere hast du hier bei Coolworld selbst in der Hand.
Teun
Servicemanager
Das sind vor allem die Kollegen – es herrscht eine sehr schöne und angenehme Atmosphäre. Die Kontakte sind gut, und es gibt viel Humor. Nicht ganz unwichtig!
Daniel
Allround medewerker
Ihre Kontaktperson
